L'expertise du Groupe Kroely à votre service
De l'entretien courant aux réparations complexes, nos spécialistes des véhicules électriques et hybrides sont disponibles.
Service après-vente BYD by Kroely : tout savoir sur nos services d'entretien et réparation
Remplacement pare-brise ou pièces, contrôle des freins, entretien, réparation. Profitez du SAV BYD dans toutes nos concessions d'Alsace et de Lorraine !
Découvrez nos services après-vente pour BYD
Dans le Groupe Kroely, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service après-vente premium pour votre BYD.
Forts de notre expérience centenaire dans l'automobile, ainsi que de notre partenariat avec le constructeur BYD, nous garantissons un entretien et une réparation à la hauteur de vos attentes tout au long de la vie de votre véhicule. Nos équipes sont disponibles et sauront répondre à toute vos problématiques SAV rapidement.
Découvrez l'ensemble des services dispensés par le Groupe Kroely.
Prendre rendez-vous
Les pièces de rechange
Nous disposons d'une activité de pièces de rechange pour répondre à tous vos besoins. Nous avons la possibilité de commander et livrer rapidement des pièces détachées sur tous nos sites, pour les clients particuliers comme professionnels.
Entretien de votre BYD
Pour assurer votre tranquillité ainsi que votre sécurité, tous nos plans d’entretien respectent les standards fixés par le constructeur BYD. En choisissant nos ateliers pour l'entretien, la maintenance ou les réparations mécaniques, la garantie constructeur BYD est préservée.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à en parler aux conseillers ou nous contacter.
Le SAV par Kroely
L'expertise et savoir-faire Kroely
Choisir une BYD avec Kroely, c'est l'assurance de savoir que tout se passera dans le groupe. La garantie d'avoir un service de qualité premium et homogène. Nos techniciens bénéficient de formations régulières pour maintenir un haut niveau de compétence.
L'excellence avant tout
Le groupe Kroely distribue depuis des années de belles marques comme Mercedes-Benz, Porsche ou encore smart. En choisissant les services après-vente avec le groupe, vous bénéficierez d'une qualité de traitement premium ainsi que du savoir-faire nos compagnons dans les ateliers Mercedes-Benz Kroely.
Nos équipements spécifiques
Nos ateliers sont équipés de tous les appareils et outillages spécifiques nécessaires à la bonne prise en charge de votre véhicule.
Nos ateliers BYD by Kroely
📍 À Strasbourg : En Alsace, nous avons des techniciens dédiés et formés spécifiquement par le constructeur BYD. Ils sont présents sur le site BYD Strasbourg.
📍 En Lorraine : Nous avons également 1 technicien formé par BYD pour nos concessions.
Nos services
En cas de panne ?
Votre véhicule sera rapatrié dans nos ateliers spécialisés pour une prise en charge rapide et efficace.
Votre véhicule est accidenté ?
Le véhicule sera rapatrié dans un garage Mercedes-Benz Kroely agréé par les assurances, bénéficiant ainsi du savoir-faire et de la qualité Mercedes pour toutes les réparations nécessaires.
Réparation de la carrosserie ?
Nous travaillons en collaboration avec les garages Mercedes-Benz du groupe, agréés par les assurances, pour garantir un traitement de qualité et à proximité pour tous les chocs sur votre carrosserie.
Le bris de glace et les caméras
Toutes nos concessions peuvent prendre en charge les problèmes liés au pare-brise et au paramétrage des caméras. Mais également des soucis liés aux phares ou aux vitres.
Vos pneus
Élément de sécurité par excellence, pour tout changement de pneumatiques, nos experts se tiennent disponibles pour vous accompagner dans l'achat et le montage des pneus au meilleur prix.
Votre BYD est en panne?
Contactez l’assistance dépannage au : 00800 10 20 3000