Concession BYD Strasbourg

« Je viens d'acquérir une BYD Seal U DMI très récemment et je tiens à remercier toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil. En recherche d'un nouveau véhicule, nous avons franchi les portes de la concession il y a quelques semaines, plus par curiosité que par réel intérêt. Nous avons été immédiatement bien accueillis et renseignés et on nous a très rapidement proposé naturellement de faire un essai (proposition que nous n'avons eu nulle part ailleurs).

Un grand merci tout particulièrement à Logan qui a été d'un professionnalisme exemplaire. Il a su répondre à nos questions, nous conseiller sans jamais pousser à l'achat et à fait preuve d'écoute et de patience tout au long du processus. Petit plus, les cartes Pokemon dans le tiroir pour les enfants qui peuvent se montrer impatients. Je souhaite également remercier Léa qui nous a accompagnés lors de la prise en main du véhicule. Elle a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture avec beaucoup de pédagogie et de gentillesse (y compris avec des enfants toujours impatients!) et nous avons pu prendre le volant en toute confiance.

Nous n'avons pas assez de recul pour donner un avis complet sur l'utilisation de la voiture, mais pour l'instant, nous sommes déjà totalement conquis pour le confort, le design et la technologie de notre véhicule. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux, leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leur accompagnement. Merci encore à toute l'équipe !! »

« Je souhaite enfin après plusieurs semaines et du recul, partager mon expérience et ressenti de la concession BYD Strasbourg et tout particulièrement M. Logan avec lequel j’ai pu échanger maintes fois. J’ai fini par me faire plaisir par l’achat d’un Seal U DMI - Boost.

La curiosité m’a incité à franchir la porte de la marque pour la prospection d’un nouveau véhicule. J’ai eu l’effet whouahhhh en observant la qualité des véhicules, les finitions et performances sans parler des prix qui sont imbattables! Cela n’est pas tout ! J’ai eu lors de chacun de mes passages, un accueil chaleureux, la disponibilité et la gentillesse des commerciaux. Mon interlocuteur privilégié fut Logan qui m’accueillait à chaque fois par mon nom, il était à 200% à l’écoute de mes besoins pour affiner mon choix de véhicule.

Il a su poser les bonnes questions et répondre systématiquement d’une manière objective et rassurante. Sa qualité de vendeur fut soulignée également par le respect du temps de réflexion du client, sans forcer la main. Son relationnel rassurant, se construisait au fil de mes questions. La force de BYD aussi se souligne par la proposition d’essai du véhicule sur une journée, ce fut encore plus « excitant », du jamais vu auprès des autres concessions automobiles. Au retour de l’essai la discussion du prix ne fut pas un obstacle, bien au contraire, la proposition était claire, le travail en amont avec Logan avait été bien préparé.

Après maintenant 6 semaines, je suis plus que convaincu de la marque de sa qualité et du professionnalisme des commerciaux en particulier BYD Kroely Strasbourg. BRAVO à toute l’équipe de la concession et merci encore à Logan. Son jeune âge, son dynamisme sa disponibilité et écoute, lui confèrent un professionnalisme sans failles! La livraison fut très riche en émotion surtout pour notre fils qui rêvait de ce véhicule haut de gamme, de son salon arrière! Je ne manquerai pas de diffuser mon excellente expérience BYD dans mon entourage. »

« J’ai récemment acheté un véhicule dans la concession BYD Strasbourg Groupe Kroely et je tiens à souligner l’excellent accompagnement que j’ai reçu de la part de Logan.

Dès le premier contact, il a su être à l’écoute, disponible et très professionnel. Il a parfaitement su me guider dans le choix du modèle le plus adapté à mes besoins, tout en prenant le temps de bien expliquer les caractéristiques et avantages des véhicules électriques BYD.

Aucune pression, une grande transparence, et surtout un vrai sens du service client. La livraison s’est faite dans les délais, avec un véhicule impeccable et toutes les démarches facilitées.

Je recommande vivement cette concession et particulièrement Logan pour son sérieux, sa gentillesse et son professionnalisme.

Une belle expérience d’achat que je referais sans hésiter ! »