Concession BYD Mulhouse

« Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience chez BYD. Dès le premier contact, toute l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, tout en étant souriante, accueillante et toujours disponible. On ressent une véritable passion pour le métier et une sincère volonté de satisfaire les clients.

Un immense merci à Monsieur RAJASINGHAM RÉJARNN pour son écoute, ses conseils clairs, mais aussi pour sa réactivité et sa disponibilité remarquables. Grâce à lui, nous avons pu avancer sereinement dans nos choix et nous sentir pleinement en confiance.

À l’origine, nous pensions acheter un seul véhicule chez BYD et le second ailleurs. Finalement, nous avons décidé de prendre nos deux véhicules chez BYD, tant l’accueil, l’accompagnement et la qualité de service de l’équipe ont fait toute la différence.

C’est rare de rencontrer une équipe aussi humaine, impliquée et passionnée. Bravo et merci encore à toute l’équipe BYD ! Nous recommandons vivement ! »

« Au départ, j’étais contre l’électrique ! ... mais lors d’un voyage en Scandinavie où j’ai vu beaucoup de BYD, j’ai compris la transition que nous vivons. C’est là que j’ai décidé de visiter une concession BYD et que j’ai rencontré RJ : un grand jeune homme à l’écoute, patient, professionnel et bienveillant. Je vous invite vraiment à aller le rencontrer.

L’accueil a été très agréable : petit café offert, mise à l’aise, discussion détendue. Dans d’autres concessions, l’accueil est souvent technique et basique, sans réel échange. Ici, c’était humain et chaleureux. RJ a dissipé mes doutes sur l’électrique, et a même prolongé le prêt de l’Atto 2 à 48 heures pour que nous puissions vraiment tester la voiture : geste très apprécié ! Pendant l’attente de la livraison, il nous a proposé d’essayer la BYD Seal, que j’ai adorée — bientôt ce sera mon tour !

Merci également à Arnaud pour ses conseils techniques précis, et à Adam, toujours disponible pour compléter l’accompagnement. La concession BYD est souvent bondée, j’ai rarement vu ça, mais malgré la forte affluence, l’équipe travaille en parfaite synergie, ce qui rend l’expérience client fluide et agréable. J’ai tellement apprécié cette expérience que j’ai amené mes amis, mon père et mon beau-père pour leur montrer ces voitures. Franchement, ça fait du bien : notre nouvelle BYD ATTO 2 est apaisante et agréable à conduire, elle donne envie de rester au volant et de savourer chaque trajet.

Donc vous l'aurez compris : l’accueil chez BYD est incomparable et leurs voitures sont de grande qualité, à la fois performantes et agréables à conduire. »

« Bonjour Monsieur Rejarnn RAJASINGHAM.

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement personnalisé.

J’ai particulièrement apprécié votre disponibilité – notamment ce samedi où vous êtes même venu jusqu’à chez moi pour tester ensemble si la voiture entrait bien dans mon garage. Ce geste m’a beaucoup rassurée et a vraiment facilité ma décision d’achat, car j’avais peur qu’elle ne passe pas en largeur.

Le rapport qualité-prix, le service après-vente et le suivi sont également excellents.

Je suis ravie de ma Sealion 7 – et fière d’être encore la seule à en conduire une dans ma région (Suisse) !

Je recommande vivement votre garage – et surtout vous personnellement – à toute personne recherchant un service sérieux, humain et efficace. Vous êtes un conseiller comme on en voit rarement.

Encore merci et à bientôt ! »